ипотека, пени

Question

Виктория, Республика Башкортостан, Уфа, 02.03.2010 19:17 вопрос адвокату:

Здравствуйте, у меня такой вопрос. В марте 2008г. взяла ипотечный кредит на приобретение квартиры в КБ "Урал" капитал. Про платила до конца 2008 года своевременно.
В декабре 2008г., банк меня уведомил об уступке КБ "Урал" - "Русскому ипотечному банку". С января 2009г. стала платить РИБу. В мае осуществила платёж по графику и где-то через 2 дня мне позвонили из банка и сказали,что опять нас уступили другому банку "Собинбанк". Я ответила, что уже оплатила. Ответили, - ничего страшного.
Письменного уведомления не было, пришло поздно,в августе.
Со спокойной душой начала платить с июля месяца в "Собинбанк", все по графику без задержек. Но не тут то было, из банка стали звонить и писать письма, что я должна, что у меня пени. Связалась с "Русским ипотечным банком" мне ответили, что бы я написала заявление, приложила квитанцию и платёжку за май месяц, после они проведут служебное расследование.Все исполнила , все отправила, но мне до сих пор звонят из "Собинбанка" говорят, что я должна! ? у меня все квитанции на руках, с платежами все в порядке! Что делать, каковы мои действия?
С уважением, Виктория.

Отвечает: адвокат Андрей Валерьевич Ребриков, Москва, коллегия адвокатов "Правовая защита".
Запись на консультацию к адвокату по тел. 8 495 691-38-72, 787-75-07, 782-76-77 Новый Арбат, д.21

Класс!

< Назад >

Признание сделки недействительной через суд. Расторжение договора. Заключение договора.

Accepted Answer

Здравствуйте! В Вашем случае я бы советовал сделать ксерокопии этих платежек и направить вместе с заказным письмом с описью вложения в банк. В письме напишите, что Вы полностью и в срок исполняете свои обязательства, а значит все претензии банка не носят законного характера. Также советую Вам записывать телефонные разговоры с работниками банка. Если звонки будут продолжаться напишите на банк жалобу в ГТУ Банка России по республика Башкортостан.